Botovi su službeno preuzeli internet – tko to plaća?

Prema izvješću tvrtke Human Sec, automatski promet na internetu službeno je prešao ljudski – čak 67,5% ukupnog prometa dolazi od ai crawlera, scrapera i agenata. Brojke su nemilosrdne: automatski promet narastao je gotovo osam puta brže od ljudske aktivnosti u 2025., i koncentriran je u samo tri sektora – e-commerce, streaming i putovanja.

To nije samo tehnički detalj, već temeljni pomak u tome tko (i što) zapravo koristi internet. Izvještaj razlikuje tri vrste ai prometa: training crawlere, scrapere i tzv. agentic ai, koji aktivno sudjeluje u online trgovini.

Dok su prve dvije kategorije već dugo prisutne, agentic ai predstavlja novu prijetnju – ili priliku, ovisno o tome tko ga kontrolira.

Problem je što ti sustavi rade na istim platformama i login stranicama koje napadači ciljaju, što otvara vrata za zlouporabe koje su teško razlikovati od legitimnih aktivnosti. Citati iz izvještaja otkrivaju suštinu problema: 'Internet je stvoren s pretpostavkom da je s druge strane ekrana čovjek, a ta pretpostavka brzo nestaje.' Druga izjava još je direktnija: 'Pojam da su strojevi loši, a ljudi dobri jednostavno nije realan.' Kad se pogleda tko ima interes od ovog trenda, slika postaje jasnija.

E-commerce divovi, oglašivačke platforme i seo alati imaju najviše koristi od ai prometa – oni koji plaćaju infrastrukturu često snose skrivene troškove. Na primjer, 1,7% ukupnog ai prometa dolazi od malih igrača, dok tri sektora dominiraju s 98,3%.

To ukazuje na visok stupanj centralizacije, gdje nekoliko kompanija kontrolira većinu automatiziranog prometa. Sigurnosni rizici su jasni: ai agenti koji kupuju, pretražuju i komuniciraju na istim platformama kao i napadači stvaraju zbrku koju je teško razriješiti.

Ako se 8.000%-tni rast nastavi, pitanje više nije hoće li botovi preuzeti internet, već kako će se razlikovati korisni od zlonamjernih. Trenutno rješenje – ako ga uopće možemo nazvati rješenjem – svodi se na povjerenje u sustave koji su sami po sebi problematični. Razvoj agentic ai-a bit će ključni faktor u budućnosti, ali ono što izvještaj ne kaže jest koliko su kompanije spremne na ovu promjenu.